二、门诊

二、门诊

您现在的位置:  苏州大学附属儿童医院 患者手册就医问答二、门诊

2.景德路院区就诊挂号的方法有哪些?园区总院的就诊挂号的方法有哪些?

答:景德路院区可以通过现场挂号窗口或自助机器挂号,也可通过12320网上及电话预约,此外还可以现场预约挂号;园区总院目前可以现场挂号,也可通过12320网上及电话预约挂号,目前园区总院开通预约的仅限内科专家、特需门诊。

 

3.就医付费支持哪几种方式?

答:可以采取现金付费,也可通过医保卡结算,此外还能通过银行卡刷卡支付。

 

4.门诊服务台位置及功能介绍

答:两院区门诊服务台都位于各自门诊大厅一楼。门诊服务台主要承担信息咨询,提供帮助及受理投诉等工作。

 

5.门诊排班的信息在哪里可以查到?

答:目前,门诊排班信息可以在我院外网上查询(www.sdfey.cn),也可至门诊服务台咨询,此外园区总院门诊大厅一楼显示屏也有两院区排班信息公布。

 

6.夜间有没有专家门诊?哪个院区有?

答:景德路院区开放夜间特需门诊及夜间专家门诊;园区总院目前开放夜间特需门诊。

 

7.开具疾病诊断证明书规定

答:疾病诊断证明书由诊断的医生开具,请患儿家属持疾病诊断证明书至门诊服务台,盖疾病诊断证明章即可。

 

8.常见的门诊检验、检查多少时间出具报告?

答:血常规、尿常规、粪常规检查后一般半小时出结果,血片分类一般2小时后出结果,血沉降率一般检查后1小时出结果;普通放射检查后半小时出报告,磁共振检查后一般34小时出报告,CT检查后2小时出报告,骨密度检查后现场出报告。

 

9.  网上挂号自助取号在两个院区能否实现?

答:目前景德路院区支持机器自助区取号,也可至挂号收费窗口取号。园区总院目前支持挂号收费窗口取号。

 

10.  周末及节假日就诊的友情提示

答:儿童医院周末及节假日门诊量较大,请尽量避开此段就诊高峰就诊。患儿家属可以通过12320电话及网上提前预约挂号,或者尽早至挂号收费窗口排队挂号,以减少就医等待时间。此外,由于门诊量大,就医时间可能较长,请患儿家属照看好患儿,耐心等待,保管好自己的随身物品,以免丢失或者错拿。

 

11.  预约挂号流程是什么?

答:现场预约挂号请提供患儿的姓名及身份证号码,根据服务台预约人员的指导选择合适的医师及就诊时间,收到预约短信即为预约成功。请按照预约短信提示的时间前往医院取号,以免错过取号时间。

 

12.  夜间超声检查在哪里做?

答:景德路院区夜间超声检查请至门诊三楼超声科;园区总院夜间超声检查请至门诊楼二楼超声科。

 

13.  主要的影像学检查在哪里做?

答:景德路院区及园区总院放射科、超声科、核磁共振室均可以做主要的影像学检查。

 

14.  主要的血液学检查在哪里做?

答:血液学常规检查、急诊项目检查两院区检验科均可以做;其他复杂的血液学检查在园区总院做。

 

15.问:门诊医保卡初始结算的时候未用,能否后补结算?

答:当年度有待遇者,可于当年1231日前直接到门诊收费处办理,如跨年度,必须到医保办审核,建议到园区总院办理。
单位名称: 苏州大学附属儿童医院      地址: 总院:苏州工业园区钟南街92号 景德路院区:苏州市景德路303号
Copyright 苏州大学附属儿童医院 2017, All Rights Reserved 苏ICP备06024250号-1