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24.  问:住院、出院手续在哪里办理?

答:总院住院、出院手续在住院部东楼一楼“出入院处”办理。景德路院区在3号楼一楼“住院处”办理。

 

25.  问:办理住院手续填写信息需要注意什么?

答:办理住院手续时务请家长注意完整、正确填写住院证上的信息,尤其是现住地址和户口地址、监护人信息及联系方式。

 

26.  问:办理住院时需要提供监护人身份证吗?

答:根据上级卫生行政主管部门的要求,住院儿童需要该儿童监护人提供身份证复印件,并且在身份证上签名,并注明与儿童的关系;如监护人不能亲自到医院办理手续,委托他人的,需提供授权委托书。

 

27.  问:住院可以刷卡吗?

答:缴纳住院费用可以支付现金,也可以除外币外的各种借记卡、信用卡刷卡支付。

 

28. 问:复印病历需要携带的身份证明材料、复印的内容、接待时间、收费有哪些注意事项?

答:根据国家卫计委《医疗机构病历管理规定》第十三、十五、十八条规定:

(一)复印病历资料需要携带的身份证明:
1、申请人为患儿法定监护人的,需提供有效身份证、驾驶证、军官证等,
2、申请人为患儿法定监护人的委托人的,需提供监护人的授权委托书,监护人的身份证明,被委托人的身份证明,以及能证明与患儿理关系户口本或者出生证。
(二)复印内容:医疗机构可以为申请人复制门(急)诊病历和住院病历中的体温单、医嘱单、住院志(入院记录)、手术同意书、麻醉同意书、麻醉记录、手术记录、病重(病危)患者护理记录、出院记录、输血治疗知情同意书、特殊检查(特殊治疗)同意书、病理报告、检验报告等辅助检查报告单、医学影像检查资料等病历资料。
(三)接待时间:园区总院和景德路院区在正常工作日的早上800-11:00
下午:13:30-16:30,接待复印。
(四)、收费:根据国家卫计委《医疗机构病历管理规定》,医疗机构复印或者复制病历资料,可以按照规定收取工本费0.5/页。

 

29.问:是不是哪个院区出院的病历,就在哪个院区复印?

答:是的。为了便于病案管理,规定哪个院区出院的病历,在那个院区的病案统计室复印。

 

30.问:患儿出院后什么时候可以复印病历资料?

答:因住院病历的整理、回收需要一定的时间,另外有的检查结果,比如病理报告等,需要数天才能出具,建议在出院后一周左右来院复印病历资料。

 

31.问:住院患儿的医保事项到哪里办理?可以办理哪些事项?

答:总院和景德路院区均可办理医保相关事项,建议在哪个院区住院的就在哪个院区办。住院患者的医保事项通常包括:自费转医保,门诊特定项目审批、转外住院审批及其他特殊审核。

 

32.问:普通肺炎在总院可以住院治疗吗?

答:普通肺炎在总院可以收住25区、27区等病区,同样有富有经验的儿科医师进行规范诊疗。重症病人可以收住总院重症监护病房。

 

33.问:住院期间要请假回家需要怎么办理手续?有哪些注意事项?

答:患儿住院期间,原则上不能请假。实在要请假的,需经床位医师同意,监护人填写请假申请单,双方确认签字后,方可请假。请假后需在约定回院的时间内返回。

 

34.问:医院可以为住院患儿和家长提供餐饮服务吗?

答:医院为患儿家属尽可能提供就餐方便,总院专门开设家属食堂,提供品种较为丰富的三餐饮食。患儿的饮食,除了可以由家属自行解决外,医院营养食堂也会提供订餐、送餐服务,提供的种类有普食、半流质、流质、糖尿病等饮食种类。所有食谱均有营养师根据治疗需要订制,营养厨师烹制,最后由配餐员发送至病区,解决住院患儿就餐难的问题。

 

35.问:择期手术患者可以通过什么方式预约?

答:择期手术患儿可以先看该专科的门诊,通过专科门诊来预约手术。

 

36.问:儿童医院的探视制度是什么?

答:1、各病区早查房时间为早上7:45-10:30。为了提高查房效率及避免住院患儿交叉感染,查房时间请保留1名熟悉您孩子情况的家属在病房,其余人员请在病房外等待,如有问题请在查房结束后向医生咨询。病房探视时间为14:00-20:30,每床每次限2名访客。

2、为了降低感染的风险,我院新生儿病区、重症监护室(ICU病区)实行无陪式服务,病区护理人员会为您的孩子提供专业、周到、严密的看护,请您对我们予以充分信任。住院期间病房会通过家属探视日、电话沟通等形式向您介绍最新治疗进展;

3、由于儿童是易感人群,建议您在孩子住院期间,尽量减少陪同人员及探视人员,患病者及儿童请勿到病房探视;陪同人员及探视人员接触孩子请先洗手;

4、为了保证您的孩子足够的睡眠,下午及夜间请尽量减少探视人员;夜间请保留一名家属在院陪同。